Уверенное знание и опыт работы в системах GDS Amadeus, Сирена в части возвратов и обменов от 2-х лет. Знание Галилео желательно, при отсутствии данной системы — обучаем (обучение онлайн).

Умение быстро осваивать новые программные продукты.

Высокую внимательность и скорость работы.

Проводить в системах обмены/возвраты авиабилетов по письменному запросу пассажиров (без телефонии).

Работу в надежной, стабильной компании.

Официальное оформление на работу с первого дня, с выплатой «белой» заработной платы без задержек.

Ввод в работу и обучение специфике проводится тренером по обучению удаленно (на время обучения и ввода заработная плата выплачивается полностью)

График работы сменный, обсуждается на собеседовании, так как поддержка пассажиров осуществляется в режиме 24/7. На время обучения и ввода в проект график 5/2 с 9-18.(время указано по Мск.)

Уровень заработной платы достойный, состоит из оклада и бонуса. Оклад определяется по итогам собеседования и зависит от уровня владения системами бронирования. Дополнительно, в соответствии с законодательством, работа в ночное время оплачивается в повышенном размере, если смена попадает на праздничный день – оплата в двойном размере. Если есть желание выходить на подработку (закрывать дополнительно смены ), то это время работы в обязательном порядке оплачивается дополнительно.